学习方法

电商平台中许多卖家会通过包邮方式来吸引消费者，但对跨境电商而言，邮费也是一笔不小的支出，所以卖家在制定包邮产品的价格时需要进行综合考量，确保不亏损的同时，还能保证价格具备较强的竞争力。制定产品价格时，卖家需要考虑以下几个方面的因素： (1) 产品成本 (2) 产品的质量与体积 这不但要考虑产品本身，产品包装所造成的质量及体积增长也要计算在内。 (3) 物流运…

(1) 发货员在收到电商平台发出的《发货通知单》时，要仔细确认包裹的要求、发货方式及发货时间。如果仓库中有货要尽量在最短的时间内发货，缺货时要通知采购人员及时采购。当采购人员在规定时间内无法采购货物时，要及时与上级部门进行沟通，可以选择先在线上发货或者为客户退款。 (2) 在包裹打包之前，务必要仔细检查商品的数量、颜色、质量是否符合要求，对一些容易损坏的商品…

(1) 查看订单 给下单的用户留言，对其购买本店的产品表示感谢，并且向客户说明何时发货、预计几天可以送达等，从而更好地获取用户的信任。 在查看用户留言后，认真填写《发货通知单》，确保消费者购买到满足其需求的产品。很多消费者在购物时，会向商家留言来对自己想要的产品颜色、型号、款式及配送方式等进行说明，卖家要尽可能地满足这些用户的个性化需求，即使无法实现，也要及…

1.发布足够的产品 在网店发展初期，商家通过上架更多的产品来提升其曝光率是一个不错的选择。电商平台发布的研究数据表明，产品数量达到 200 多个的网店是数量不足 200 的网店曝光率的1~3 倍，产品品类较为丰富的网店更容易达成交易。 此外，卖家在上架产品时要尽量避免一次性将新品全部上传，可以将其按照一定的产品组合分批次上传，从而保证网店内拥有足够多的新品。…

1.产品分类展示策略 跨境电商商家在对产品进行分类展示时，需要严格按照入驻平台对产品分类的规则进行划分。全球速卖通平台存在着以服装、3C 及日用百货为代表的主营产品，因此官方给予了十分明确的关于这些主营产品的分类方法。而商家销售的那些比较小众的产品，可以选择将其划分至与其相近的产品类目，从而有效提升产品的曝光率。 2.产品上架策略 产品上架也并非是一个简单的…

1.产品选择范围 理论上，在互联网中可以销售所有的商品，无论是实体产品还是虚拟产品。但受目前的通信技术、信任机制及物流运输等方面的限制，一些产品并不适合在线上进行销售。通常情况下，卖家人驻速卖通平台时，可以选择销售以下几种产品： (1) 存在大量潜在消费群体的名牌产品； (2) 易于进行物流配送的产品； (3) 市场规模较大的产品； (4) 易于通过在网络中…

卖家要想打造出“小而美”的店铺，还需要对货源拥有较强的把控能力。一般而言，可以从以下几个方面建立稳定的货源渠道： (1) 面向订单生产 这种方式有利于卖家把控产品质量以及生产、交货的周期，便于退换货，能有效降低生产成本；缺点是将占用卖家的大量资金，订单批量要求较大。 (2) 与实体店合作 这种方式使卖家不用承担库存压力，降低了风险;缺点是拾升了人力成本，有物…

首先是选品前提，包括自己的兴趣、重量和体积、类目契合度，以及是否侵权等几个方面。 其次是选品方法，包括线上与线下两种路径，线上选品分为站内选品和站外选品，线下选品则包括专业批发市场和合作意向工厂两类。 (1) 线上选品之站内选品 这一方法的优点是卖家容易发现爆款、引流款、平台活动款等对目标客户具有较强吸引力的产品品类，从而使店铺在初期运营时能有效获取流量；不…

速卖通平台上的很多卖家都会遇到单量瓶颈，即每天虽有稳定的订单量，却很难继续增多，店铺规模始终停留在同一个层次，无法开拓新的市场，实现持续发展。甚至这种情况一直得不到改变的话，卖家的单量还可能会下降，逐渐失去已有的市场份额。 速卖通平台上的很多大卖家在遇到这一问题时，常会通过优化原有的供应链系统来拓展发展空间，如打造爆款商品，然后交由工厂定制化生产；降低拿货成…

(1) 买家付款超时 买家下达订单后，若在 20 天内没有付款或者付款没有到账，则该订单将因付款超时被关闭。 (2) 买家取消订单 买家付款成功但卖家尚未发货的这段时间，买家可以申请取消订单。 买家申请取消订单，若卖家与买家商议后同意买家的申请，则订单会被关闭，已付货款也将全额退还给买家；若是卖家不同意取消且已经发货，则订单继续；若直到超过发货期限时卖家都没…