TikTok Shop 以庞大的流量优势和创新营销模式，成为跨境商家开拓美国市场的重要渠道。保证金制度作为平台规范商家运营的关键，其退还流程和管理方式备受商家关注。清晰掌握这些要点，是商家合理规划资金、保障权益的重要前提。
一、美国 TikTok 店铺怎么退保证金？
1. 登录卖家后台
通过 TikTok Shop 官方网站进入卖家中心，使用注册时的账号密码登录。
2. 进入保证金页面
在卖家后台左侧导航栏找到 “资产” 选项，点击进入后选择 “保证金”，即可进入保证金管理界面。
3. 提交退还申请
在保证金管理页面，点击 “提现” 或 “申请退还” 按钮，填写退还金额，并准确录入与店铺注册主体一致的目标银行账户信息。
4. 等待平台审核
提交申请后，平台将在 30 个日历日内完成审核。审核通过后，保证金会在 7 – 15 个工作日内退还至指定账户。
特殊情况处理
类目变更退还：当商家从高保证金类目切换到低保证金类目时，在完成最后一笔订单结算且无纠纷后，可申请退还保证金差额。
店铺关闭退还：若商家选择关闭店铺，需确保所有订单结算完毕、售后期结束且无任何纠纷，方可申请全额退还保证金。
二、TikTok 美区店铺保证金在哪？
美国 TikTok 店铺的保证金管理入口位于卖家后台的 “资产 – 保证金” 页面，涵盖以下功能：
1. 保证金账户信息
商家可在此查看当前保证金余额、应缴金额及可提现余额。应缴金额会根据店铺主营类目和未完成订单风险等级动态调整。
2. 保证金充值
当保证金余额不足时，点击页面右上角 “充值” 按钮，按提示输入金额、选择支付方式完成充值。
3. 充值流水记录
页面下方展示完整的保证金充值记录，支持筛选查询具体明细。
注意事项
若系统提示未开通保证金账户，需点击 “开户保证金账号” 按钮完成开户；开户失败时，及时联系平台客服。同时，确保付款账户持有人与店铺注册主体一致，避免支付失败。
保证金的规范管理与合理退还，是 TikTok Shop 美国站商家运营的重要环节。通过熟悉退还流程、掌握管理要点，商家不仅能保障自身资金安全，还能更好地利用保证金机制，在平台实现长期稳定发展，把握美国市场的商业机遇。
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