在跨境电商运营中，物流时效与发货规范直接影响店铺评分与资金周转。Lazada平台对发货时效有严格要求，尤其是周末与节假日的计费规则常令新手卖家困惑。本文将系统梳理Lazada发货时效规则、操作流程及注意事项，帮助卖家规避物流风险。
一、发货时效核心规则
（一）48小时处理时效的界定
工作日计算标准：买家下单后，卖家需在48小时内将订单状态转为”Ready to Ship”，但周六、周日及法定假日不计入时效。例如周五15:00订单，时效截止时间为下周二15:00。
物流信息更新要求：点击发货后48小时内，物流单号须产生第一条揽收信息，否则平台将自动取消订单并扣分。
（二）分拣中心送达时限
5天送达红线：货物需在状态转为”Ready to Ship”后5个自然日内抵达分拣中心（含周末），超时订单将被自动取消。
妥投后资金释放：订单显示”Delivered”后，Lazada将于每周五以美元形式结算货款，LGS运费在第三周周五扣除。
二、标准化发货操作流程
（一）订单状态管理
四阶段追踪：通过卖家后台”Orders-Manager Orders”可查看Pending（待处理）、Ready to Ship（待发货）、Shipped（运输中）、Delivered（妥投）全流程状态。
拆单发货规范：
禁止合并订单发货，每个订单须单独打印物流标签与发票
如需拆分发货，需对每个子订单单独操作”Ready to Ship”并使用不同运单号
（二）包裹处理标准
包装规范：
严禁出现卖家联系方式或外部营销信息
包装需完整密封，禁止使用破损或无封口的包装袋
每个订单必须独立包装，即使同一买家多订单也需分开发送
标签要求：
物流面单需清晰可扫描，禁止遮挡或折叠
发票必须放置于包裹内，菲律宾站需卖家自行打印
三、高风险操作避坑指南
（一）时效违规重灾区
节假日时效误判：虽周末不计入48小时处理时效，但分拣中心送达时限仍按自然日计算，需提前规划物流。
物流信息断层：选择国内物流时，需确保最外层包裹贴有国内面单，内层包裹贴有Lazada物流标签，避免分拣中心无法识别。
（二）资金安全红线
投递失败处理：
印尼、泰国等五国平台提供4周免费仓储，支持二次销售
除越南外，货值超10美元商品将被退回卖家（越南站直接销毁）
运费结算周期：首周妥投订单的LGS运费，将于第三周周五从卖家账户扣除，需预留充足资金。
四、效率提升实操技巧
（一）批量处理工具
使用ERP系统可实现单号批量生成、物流信息自动同步，减少人工操作失误。
蜂鸟等第三方工具支持商品批量刊登，缩短上架周期。
（二）分拣中心配送优化
深圳/义乌分拣中心接收截止时间为每日18:00，建议选择次日达物流保障时效。
单个国内包裹可包含多个Lazada订单，但需确保每个订单独立包装并贴有对应标签。
掌握Lazada发货规则的关键在于理解”时效计算例外情形”与”包装拆分强制性”。卖家需建立订单处理SOP，通过ERP工具实现时效监控与异常预警，同时定期清理滞销库存以降低退货风险。在旺季大促期间，建议提前3天备货至分拣中心周边仓，确保物流时效稳定性。
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