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TikTok平台不可抗力事件的常见问题解答
1. 如何报备不可抗力事件?(找不到报备入口) 如果您需要报备不可抗力事件,您可以通过帮助中心提交工单,我们的商客服团队将竭诚帮助您解决问题。 请注意,卖家只能通过提交平台工单的形式在平台上进行报备。我们不接受任何其他形式的报备。 2. 报备不可抗力事件准备需要哪些材料? 如果您由于不可抗力导致无法满足服务水平协议(SLA)要求,您需要准备以下文件: 发货地…
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速卖通店铺如何获得买家好评
好评率是影响买家下单的一个重要因素,而高质量的商品、良好的包装、优质的物流服务和良好的售后服务是获得买家好评的关键。想要获得买家好评,需要提高买家满意度,为此卖家可以参考以下几个小技巧。 1.与买家保持良好的沟通 卖家要想从买家那里获得好评,除了要有优质的商品、高超的销售技巧外,更需要与买家保持良好的沟通。如果卖家不能对买家的询问做出及时回复,很容易导致客户…
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速卖通平台的收付款及放款方式
速卖通平台支持国际支付宝(Escrow)支付,如果卖家已经拥有国内支付宝账户,只需绑定国内支付宝账户即可,无须再申请国际支付宝账户;如果卖家还没有国内支付宝账号,可以先登录支付宝网站申请国内的支付宝账号,再绑定即可。 国际支付宝是一种第三方支付服务,而不是一种支付工具,其服务模式与国内支付宝类似:交易过程中先由买家将货款打到第三方担保平台的国际支付宝账户中,…
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速卖通“中国好卖家”
自全球速卖通平台实施企业化、品牌化升级以来,优质品牌商家迎来了拓展海外市场、打造国际品牌的宝贵机遇。为了帮助更多的优质企业、优质品牌出海,速卖通平台推出“中国好卖家”项目,为企业量身定制了各种资源及保障,为其出海保驾护航。 1. 资质要求 成为速卖通“中国好卖家”可以享受海量资源,包括专属大客户经理、交易仲裁专属服务、店铺流量扶持、免费营销活动、品…
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跨境电商平台简介
1.Amazon 《财富》世界500 强公司,目前市值超过沃尔玛,是世界上最大的网络零售商。 2.eBay 全球最大的线上拍卖及购物网站之一,人们可以在eBay上购买或出售商品。 3.Wish 北美最大的移动购物平台,能通过精确算法将商品推送给感兴趣的用户。 4.速卖通 阿里巴巴旗下面向全球打造的在线交易平台,是国际版的天猫。 5.Newegg 新蛋网,全美…
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跨境电商可选平台
北美:Amazon,eBay、Wish,Newegg. 南美:eBay、Amazon、速卖通、MercadoLivre。 新西兰:Trade Me、Amazon。 非洲:Amazon、eBay、速卖通Jumia、Kilimall。 英国:Amazon、eBay、Tesco。 法国:Amazon、eBay、Priceminister、Cdiscount。 德国…
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速卖通直通车推广的渠道和成本控制策略
在如今竞争激烈的电商市场中,各种推广工具不断涌现,以帮助商家提升其产品的曝光度和销售量。而速卖通直通车,则是其中一种备受瞩目的在线广告推广工具。本文将深入探讨速卖通直通车推广渠道的定义、优势以及成本控制策略,帮助商家更好地利用这一工具拓展业务。 一、速卖通直通车推广渠道的定义 速卖通直通车推广渠道是一种通过速卖通平台内置的广告系统进行商品推广的方式。商家可以…
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解决速卖通纠纷订单的有效方法
在速卖通交易中,纠纷订单问题可能会带来一系列负面影响,但以下是一些解决方案供卖家和买家参考。 保持良好的沟通 在纠纷发生时,及时与对方进行友好沟通至关重要。双方应表达问题,并寻求共同解决方案。良好的沟通有助于双方达成互惠互利的解决办法,减少纠纷的发展。 提供准确的产品描述和图片 为避免因产品信息不准确而引发纠纷订单,卖家应尽可能提供详细和准确的产品描述和图片…
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速卖通纠纷订单对卖家和买家的影响
速卖通纠纷订单对卖家和买家都可能带来一系列负面影响。首先,纠纷订单会严重损害卖家的声誉。 对卖家的影响 当消费者遇到问题并提出纠纷时,其他潜在客户可能会通过搜索评论和评级等信息来评估卖家的信誉度。频繁出现纠纷订单的卖家将失去消费者的信任,影响其未来的销售业绩。 其次,纠纷订单可能会给卖家带来经济损失。根据速卖通的规定,如果纠纷订单最终判定为卖家责任,卖家需要…
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亚马逊运营:卖家全方位指南
亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,为卖家提供了一个广阔的销售舞台。在亚马逊平台上,卖家需要进行以下基本操作来开展业务: 注册和开店 首先,卖家需要在亚马逊平台上注册账户,并通过一系列的审核和认证程序来开设店铺。一旦注册成功,卖家可以设置店铺名称、商品分类等相关信息。 商品上架 其次,卖家需要将自己的产品信息上传至亚马逊平台,并填写详细的商品描述、价格、库…