巴西MercadoLibre（美客多）作为一个广受欢迎的在线市场，为卖家提供了出售产品和服务的机会。然而，为了确保交易的合法性和安全性，该平台采取了KYC（了解卖家的客户）审核流程。在本文中，将详细介绍KYC审核的具体时间、审核要求以及卖家常见问题的解答。
一，KYC审核时间和要求。
KYC审核时间会根据多个因素而有所不同，包括提交的文件的完整性和准确性、审核队列的长度以及平台的审核速度。通常情况下，审核过程可能需要几个工作日至数周的时间。为了加快审核流程，请确保卖家提交的文件是准确和完整的，以便审核团队更容易核实卖家的身份和业务合规性。
此外，KYC审核可能还包括法人视频验证，这是为了确认商家的身份和合规性。这一额外步骤可以确保账号拥有者是合法的经营者，从而提供更多的安全保障。请注意，具体的审核要求可能会因平台政策的变化而有所不同，因此请随时查看最新的审核要求。
二，常见问题解答。
1、什么情况下店铺会被冻结？
新卖家：入驻成功后，店铺将会被冻结，直至完成KYC审核后才能正常销售。
在正常销售中但未通过KYC审核的卖家：在官方发送KYC审核通知的17天内需要提交审核资料，可以在此期间正常销售。如果在17天内没有提交审核资料，或提交的资料未通过审核，店铺将被冻结。
2、被冻结的店铺有哪些限制？
被冻结的店铺无法进行销售、创建货件、上架等操作。然而，已产生的未处理订单需要正常处理，账户的回款也会正常进行。
3、一定要通过KYC后才能解除冻结状态吗？
如果完成了首次提交，或完成了被退回资料的重新填写提交，店铺的限制会立即被解除。但如果再次未通过审核，店铺将再次被冻结。
4、提交次数有限制吗？
没有提交次数的限制，如果没有通过审核，卖家需要继续提交，直至通过为止。然而，如果在提交过程中审核团队发现了任何“伪造资料”的严重违规行为，店铺将会被关闭或永久封禁。
5、卖家在提交过程中是否可以随时返回之前的步骤修改资料？
KYC审核步骤只能前进，不能返回。因此，建议卖家在填写资料时仔细核查多次，确认无误后再进行下一步。
通过了解这些常见问题，卖家可以更好地应对巴西MercadoLibre（美客多）平台的KYC审核流程，确保卖家的店铺正常运营并提供合法的产品和服务。请牢记，平台政策和要求可能会随时间而变化，因此定期查看最新信息是非常重要的。
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