敦煌网提供免费注册，不收取供应商的验证费、店铺费、商品发布费和交易费，只收取采购商的每笔交易的佣金。供应商发布商品时，敦煌网根据商品销售价格按比例折算，生成佣金，佣金将加到商品售价中，采购商购买商品时，支付商品原售价及佣金。同时，敦煌网为供应商提供增值服务，协助供应商进行推广，提高接单能力，并进行全程的指导。敦煌网将增值服务划分等级，收取不同费用。敦煌网提供“敦煌币”，供应商可选择购买，用于广告宣传。
(1)坚持做好平台服务的角色。
敦煌网面对的采购商是最接近终端市场消费受众的中小采购商，根据相应的数据最能了解到近期的市场需求。“在这个高速发展的信息时代，谁掌握了最及时最有效的需求信息并且迅速生产，就能获得丰厚的利润”。但是，敦煌网没有这样做，敦煌网始终把自己定位于一个服务平台，不参与制造生产，绝不与国内中小供应商分一杯羹，甘愿做一个“服务生”。
(2)努力实现客户价值最大化。
对于海外采购商来说，敦煌网所做的就是帮助他们减少库存的压力，降低经营风险;并且指导他们迅速进行产品的更新换代，以满足自己目标市场的消费者的需求;加快他们的生意周转，为其创造一个更加安全和公正的交易环境。对于中国中小供应商来说，敦煌网的意义在于直接为中国中小供应商寻找到并帮他们开掘到海外千万级的供应商的资源，同时也为中国中小供应商缩短了交易周期，提供廉价的交易成本、完善的在线交易服务，能够帮助其及时捕捉到海外的市场信息。
(3)精细化运营服务中的各个环节。
敦煌网把运营精细化运用到了价值创造与传递的各个环节:经济快捷的物流体系、准确便捷的交易支持、安全可靠的信用体系、供应商预测市场需求的信息支持和贴心高效的资金支持，这些服务项目是敦煌网从创立之初不断摸索不断改进一步步总结得到的，敦煌网正在做的就是服务精细化，做一个不折不扣的贴心“保姆”，以提高客户体验效果，进而实现业务流量的持续增长。
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