第三方中介型跨境 B2C 平台的盈利模式

作为跨境卖家,主要是通过在第三方平台上售卖产品赚取差价获得利润。但是作为第三方中介型平台,则有更多的获取利润的渠道,主要包括以下几种。

(1)基础服务费。服务费主要是指平台在向卖家提供售卖服务功能的时候收取的费用。不同的平台对此服务费的称谓不一样。例如,根据不同的经营范围,速卖通平台向每个店铺收取1万元至10万元人民币的“技术服务年费”(达到一定年销售额后,可以返还50%或100%的服务费)。

而eBay则需要缴纳“店铺费”和“刊登费”。eBay卖家店铺分为五种类型,分别为:新手(Starter)店铺、基础(Basic) 店铺、高级(Premium)店铺、超级(Anchor)店铺以及企业(Enterprise)店铺。费用有月度和年度两种收费方式,而不同等级的店铺,每月免费listing的刊登数量、刊登费及成交费收取的比例均不相同。店铺等级越高,免费刊登数量越多,且其他费用的费率越低。 

另外,一些平台还对特殊功能收费。例如eBay为了更容易吸引买家的眼球,允许设置标题为粗体以及设置副标题(subtitle,是指标题下方一个浅灰色的字体略小的标题)但是要根据情况收取0.5美元到6美元的费用。对于拍卖,如果设置保底价,若保底价小于75美元,保底价功能的费用为3美元。拍卖超过75美元,保底价功能的费用为拍卖价格的4%。但是最多不超过100美元。若设置了1天或3天的拍卖天数,也需要额外再收取1美元。

(2)佣金。当跨境交易成交以后,第三方B2C平台会对此交易抽取一定的佣金,这也是许多平台主要的盈利来源。例如,速卖通佣金比率主要有5%和8%两档;eBay有3.5%、4%、6.15%、7.15%、8.15%、9.15%等多档“成交费率”;亚马逊则有7%、8%、10%、12%、15%等多档佣金率。 

(3)广告推广费。为了提高产品曝光度和卖出概率,第三方跨境B2C 平台一般都设置了许多内部的付费推广服务。例如,速卖通推出“直通车”功能,卖家可以出价购买关键词,当消费者搜索关键词时,出价较高的卖家产品排名较靠前,免费展示产品信息,但按照点击付费,即消费者点击查看商品一次,卖家即需要缴纳出价的金额,而无论最后是否能够成交。

而有的平台则根据最终的成交效果来收取推广费。例如,在eBay上设置了促销(promoted listing)的刊登,产品会被推广出现在特定的一些位置。只有通过推广活动成功卖出商品后eBay才会收取相应比例的佣金。只点击但并未售出则不会产生广告费用。促销(promoted listing)的刊登可以设置1%到20%的推广佣金比例,而这个佣金是按照成交价的一定比例来收取的,不包含物流费用。

(4)物流仓储费。有些平台可以提供物流及仓储服务,但卖家需要支付一定的费用。例如使用亚马逊的FBA(Fulfillment By Amazon,亚马逊物流配送)服务时,会产生配送费用、月仓储费用以及库存配置服务费。物流配送费用(包括“订单处理费”“取件及包装费”“首重和续重费”)一般是按件收取,每件收多少费用又跟产品的重量、尺寸有关。月仓储费用是根据产品尺寸按比例收费。库存配置服务费是指使用FBA服务时,亚马逊默认会将卖家的商品随机分仓到多个仓库,如果卖家觉得分仓麻烦,可以先设置合仓,如果设置了合仓,亚马逊将按件收费,具体费用取决于选择的仓库目的地和商品数量(当然,如果没有设置合仓,就不用出这笔费用)。

(5)其他服务费。比如有些平台会提供翻译、商标注册、税务代理等服务,都要收取相应的费用。

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