jumia商品内容审核的问题如何处理?

Jumia商品内容审核是保障平台质量的重要环节,经常面临各种问题和挑战。下面来看看jumia商品内容审核的问题如何处理?

1、保持良好的内容评分

内容评分(Content Score)是商家中心对商品内容参数的自动评分,如商品图片、描述、商品名称和简短描述。商家保持良好的内容评分有利于商品通过网上内容审核。对此,吉米建议商家将分数保持在65分以上。

小建议:

商家在创建商品时,点击商家中心页面上的内容评分标志,确认商品类型的所有参数。

同时,商家需要确保商品类型的所有参数都达到最低水平。此外,在填写信息时,应注意填写与商品相关的信息和规格,以防止容易误导消费者的信息。

2、选择准确的类别

商家需要注意的是,错误的商品分类不利于搜索引擎优化和消费者的购物体验。因此,卖家在建立商品时需要小心,一定要根据商品类型和商品名称的关键词选择最准确(最大等级)的类别。以下图中的时尚商品为例,如果从一级类别到四级类别,分别是Men's Fashion-Clothing-T-Shirts & Tanks-Polo's。

当商家上传商品时,如果只选择一、二、三级类别,平台会判断类别错误(Wrong Category),导致商品内容审核失败。

3、变量的合理使用(Variation)

什么是变量?变量只能用作时尚商品的代码应用。需要注意的是,商品的颜色、型号、形状等属性不能作为变量应用。如果没有变量,商家将默认变量保存在后台。

4、上传商品图片

如果商品图片丢失,将导致商品线上审批被拒绝,难以发布。因此,商家在改进商品内容时必须尽快上传图片。此外,商家需要确保上传的商品图片遵循Jumia平台的防伪和侵权政策,避免使用名人图片、其他网站、商家图片和所有未经授权的图片。

5、上传品牌商品

如果商家销售品牌商品,那需要具备在所售卖站点有国家商标授权。此外,商家在创建商品时必须选择合适的品牌名称,同时确保品牌符合禁用/有限的品牌标准。

最后,我们需要提醒商家,在填写商品内容时,必须防止违反以下原则的关键词:

1)涉及中国、宗教、信仰等敏感词汇

2)不雅或下流的词

3)侵犯版权和假冒著名品牌

4)受当地法律法规监管的危险品和禁止进口的商品

5)误导消费者的内容

需要注意的是,商品成功创建后,Jumia内容团队的审核时间一般需要3个工作日,周末不审核。如果商家对审批或经营有异议,可以通过raise A Claim寻求相应的帮助。

随着移动互联网的不断进步,未来电商平台的竞争将更加激烈。对于商家来说,掌握Jumia 平台的审计标准和程序,提高审批成功率,是在竞争中获得优势的重要因素之一。

希望商家能更好地了解Jumia 平台审计标准和程序,提高审批成功率,实现销售增长和店铺可持续发展。

Jumia为商家提供了提高商品内容审核成功率的解决方案。通过保持良好的内容评分,选择准确的类别,并避免常见错误,商家可以提高商品内容质量,避免被QC拒绝。本文解答了商家关于内容质量提升和错误颜色显示的问题,帮助商家更好地运营他们的商品。

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