关于 Fruugo平台的常见问题解答

在跨境电商领域,Fruugo 平台备受关注。以下是关于 Fruugo 平台的一些常见问题解答:

Q1:Fruugo 是否接受个体工商户入驻呢?

答案是肯定的。个体工商户与企业客户的入驻流程相同。需要大陆、港澳台企业身份证。资料:法人身份证、公司营业执照、电子营业执照。

Q2:那么,如何激活店铺呢?

首先需要上传足够数量的注册时填写的 sku,一般不少于 200 个,同时要确保表格无错误并通过 PBS 审核,之后平台会发来合同,完成签署即可。

Q3:入驻时是否需要 VAT 呢?

通常情况下,无需卖家自己注册,平台会在前台直接加上 20%VAT(不同类目可能有所不同)。

Q4:平台是否允许销售二手或翻新产品?

答案是否定的,Fruugo 不接受此类产品的销售。

Q5:各类目的佣金比例是多少呢?

全类目统一为 15%(含税)。

Q6:如果卖家有海外仓,可以发哪些国家呢?

Fruugo 卖家可以通过海外仓发货,但必须注册销往目的地国家的 VAT 才可以发货至该国家,反之,如果海外仓在某个国家,就只能发往该国家。

Q7:产品上架成功大概需要多长时间呢?

在产品页面等各项指标都符合要求的情况下,大约需要 48 小时左右。

Q8:平台有哪些广告方式呢?

目前,Fruugo 平台并无广告推广,主要依靠自动谷歌导入流量来进行推广。

Q9:平台的 KPI 考核指标是什么,周期是多久呢?

考核指标包括营业额、准时到货率、订单取消率以及客户调解率。每月会更新考核结果,并且有专门的账户经理跟进。

Q10:在什么情况下店铺会被冻结账号呢?

主要是违反平台规则,比如售卖翻新、二手、假货产品,退货率与取消率过高,以及存在侵权产品等情况。

Q11:平台有哪些发货方式呢?

主要有海外仓发货(但需要收货国家的 VAT)和自发货(这是绝大部分卖家所采用的方式)。

对于想要入驻 Fruugo 平台的商家来说,了解这些信息是非常重要的。它可以帮助商家更好地准备入驻事宜,确保在平台上的运营顺利进行,从而充分利用平台的优势,开拓更广阔的市场,实现更好的商业发展。

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