如何分析 Facebook广告绩效?

拿到洞察报告后,我们如何分析 Facebook广告绩效并对其进行优化?这里举几种常见场景来简单解释这个问题。

• 展示量低。这表示广告获得的嗓光度不够。这很可能是因为广告出价太低。

要知道,与你一起竞价相同广告受众的还有其他广告客户,不同广告客户在线竞争广告展示机会。如果你的竞价金额低于市场水平,展示量当然就会比较少。你可以尝试提高广告出价金额以争取更多展现机会。另外,也可能是广告设定的目标受众的规模太小了。例如,在美国首都华盛顿说中文、曾经在河北工业大学读书的人,这个目标受众就会非常少了。如果尝试扩大目标受众的范围也能带来更多的广告展示次数。

• 点击量低。造成点击量低有两种情况:一种是展示量多,但点击量偏少;另一种是展示量本来就偏少,以至于点击量几乎为零。对于第二种情况,如果展示量本身就很低,那么首先要提升展示量,没有展示量就没有点击率。在优化点击量的时候,首先要保证广告能够覆盖一定量的目标受众,获得较多的广告展示。在保证足够量的展示后,如果点击量依然很少,那么这很可能是因为你的广告不够吸引人,也可能是因为广告与目标用户匹配度低。建议修改广告创意或者重新设置定位目标。

• 平均点击价格高。这表示获取用户单次点击的成本比较高。广告客户可以考虑优化广告创意质量,使得在广告点击率变化不大的情况下,降低广告的点击成本,从而获取更好的投资回报率。要理解这一点,需要对竞价机制有简单的了解。参与竞价的广告通过其总出价相互竞争。总出价代表广告的竞争力,由广告客户的出价和广告的内在质量出价组成。

总出价=广告客户出价×广告内在质量出价

广告客户的出价表示的是他们愿意支付的最高价格。构成广告的内在质量出价的因素包括:点击量、赞、分享、用户反馈。当广告内在质量有所提升的时候,广告客户依然有可能以较小的广告出价赢得广告展示。针对点击价格较高的情况,广告客户不妨从广告创意上下功夫,吸引受众愿意参与广告的互动,提升广告的内在质量出价从而以较少的广告成本赢得广告竞价。

从上面的分析可以看出,一个绩效指标所表现的营销效果好坏可能要受多方面原因影响。要改善营销绩效指标,最佳的做法是通过测试来验证哪种因素才是导致所关注绩效表现不佳的原因,并在此过程中不断积累定位问题的实践经验。

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