亚马逊店铺二审账单要求及应对

二审主要是审核店铺注册资料的真实性,审核营业执照地址、际经营地址、法人资料等信息的真实性,所以亚马逊对店铺的二审,一般都是通过提交审核所需要的账单的方式来进行的,亚马逊通过这些账单资料的真实性去审核注册资料的真实性,亚马逊在发送给卖家的二审通知中也会详细描述对审核账单的要求。

亚马逊官方对于二审账单的要求主要有五点。

第一,账单的格式,必须是PDF、PNG、GIF格式的账单彩色照片或彩色扫推件,这三种格式之外的账单格式或者截屏、截图方式的账单图片,都是不被接受的。

第二,账单必须是真实且未经过修改的,经过人为修改的账单是无法通过审核的。

第三,账单显示的内容必须合规,对于个人卖家,账单必须显示卖家的全名和地址。对于公司卖家,账单必须显示公司的完整法定名称或法定代表人的完整姓名。

第四,账单的种类有四种,亚马逊官方认可的账单类型,主要有水费、电费、网费和煤气费等四种事业单位开出的账单,这四种账单选择其中一种进行提交即可。

第五,账单的期限,必须是最近90天以内的账单,超出90天的账单不具有审核资格。

上述五项要求,可能会难住一大批卖家,很多卖家可能拿不出印有自己名字或者自己公司名字的账单,这类卖家不用着急,亚马逊也为这类卖家提供了其他的审核方式。

第一种情形:如果账单用的是家人的名字,可以在提供账单的同时,也提供户口本彩照或者彩色扫描件,但是这种情形只限于公司法人代表和账单抬头所指人在同一个户口本上的情况。

第二种情形,如果账单用的是妻子或者丈夫的名字,可以在提供账单的同时,一起提交结婚证的彩照或者彩色扫描件,这种情形仅限于法人代表和账单抬头所指人为夫妻的情况。

第三种情形,如果确实无法提供办公地址的账单,建议可提交实际经营地址的账单,这个实际经营地址在后台可以自己设置,如图2-21所示,图中的“正式注册地址”,指的就是营业执照显示的地址,而“办公地址”,指的就是实际经营的地址,卖家可以根据自己的实际办公情况进行编辑,这一点对于拿不到营业执照地址账单的卖家来说尤为重要。

当卖家提交了账单等资料以后,一般情况下会在7个工作日内收到邮件回复,亚马逊会在邮件中通知店铺审核的详细情况,如果提交的资料存在瑕疵,亚马逊也会在邮件中一并说明存在瑕疵的地方,卖家修改后可以重新进行发送。

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