在跨境电商领域，物流的选择与运营策略紧密相连，特别是对于美客多这样的拉美地区知名电商平台，物流的顺畅与否直接关系到卖家的业务效率和买家的购物体验。本文将深入探讨美客多跨境电商平台的物流选择以及自发货模式下的注意事项，为卖家提供有价值的参考信息。
一、美客多物流选择
墨西哥站点
海外仓：美客多提供的Fullfillment by Mercado Libre (FBM)服务，即美客多海外仓，为卖家提供了仓储、打包、发货等一系列物流服务。此服务不仅免除了仓储和管理费用，还能实现快速响应和本土配送，提升消费者购物体验。
自发货：对于选择自发货的卖家，推荐使用纬狮或美邮作为物流承运商。
巴西站点
自发货：巴西达是巴西站点推荐的物流承运商，能够确保货物在巴西境内的顺利送达。
智利站点
自发货：美邮是智利站点的主要物流选择，但需要注意的是，买家需要承担运费。
二、自发货模式下的注意事项
订单处理时效
美客多对于各自发货站点的订单处理要求时效平均约为83小时。为了确保订单能够及时处理，建议卖家在1-2天内将订单妥投至官方物流的国内集运仓库，以便官方物流承运商有足够的时间处理订单并录入系统。
物流承运商选择
卖家在选择物流承运商时，应考虑物流时效、服务质量、价格等因素。确保所选承运商能够提供稳定、可靠的物流服务，避免因物流问题导致的订单延误或丢失。
包邮政策
美客多要求所有站点的自发货订单均包邮。因此，卖家在设置商品售价时，应包含运费成本，避免在订单处理过程中产生额外的费用。
库存管理
卖家应实时监控各站点listing的库存情况，确保库存充足。一旦发现库存不足，应及时下架商品，避免因库存不足导致的订单取消或延迟发货。
客户服务
在自发货模式下，卖家应提供优质的客户服务，及时解答买家关于物流、商品等方面的疑问。同时，卖家应关注物流动态，确保货物能够顺利送达买家手中。
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