在跨境电商的舞台上，Coupang 为众多卖家提供了广阔的发展空间。然而，卖家们可能会面临店铺被封的困扰，这不仅会导致库存积压，还会严重影响卖家的活力。本文将对此进行深入分析 Coupang 店铺为什么被封以及被封后的处理方法。
一、Coupang 店铺为什么被封？
1）销售仿制品
和亚马逊类似，Coupang 对仿制品零容忍。一旦被平台发现销售仿制品，店铺将立即被永久封禁。而且，如果卖家模仿知名品牌，权利人很有可能追究法律责任，据说不少卖家已经收到了韩国法院的传票。
2）知识产权侵权
侵权问题往往在非法销售后出现，这是 Coupang 卖家店铺被封的主要情况之一。据卖家反映，Coupang 的侵权电子邮件通常不会直接告知卖家具体的侵权行为，最多只披露涉及侵权的产品。从法律概念上讲，知识产权包括作者权、商标权和专利权。
二、Coupang 店铺被封处理思路
店铺被封后，Coupang 会发送一封邮件给卖家。收到邮件后，卖家首先要下架和删除店铺所有产品。然后用韩语写一封道歉、解释信，强调自己是新手卖家且为初犯，同时表明今后将高度重视卖家运营规则。
Coupang 平台收到信后，会在 5 – 15 天内回复。卖家要仔细阅读邮件中的处理方式，并着重阐述店铺的改进措施。
如果平台确定没问题，那么之后就会发送一封解封邮件，至此店铺将会恢复正常。
了解了这些内容，希望卖家们在 Coupang 平台的运营中能够时刻遵守规则，避免店铺被封的情况发生。一旦遇到问题，也能按照正确的方法及时处理，让自己的跨境电商之路更加顺畅。
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