在电商运营的舞台上，Coupang 平台为众多卖家提供了机遇，但店铺封禁的阴影也如高悬之剑。一旦店铺被封，库存积压等问题接踵而至，极大地冲击卖家的生存活力。
Coupang 店铺为什么被封？
1）销售仿制品：
Coupang 与亚马逊类似，对仿制品持零容忍态度。一旦平台察觉卖家销售仿制品，会即刻施以永久封禁的处罚。若卖家模仿知名品牌，还极有可能面临权利人的法律追责。诸多卖家已收到韩国法院传票便是例证。
2）知识产权侵权：
侵权行为常伴随非法销售而生，这是导致 Coupang 卖家店铺被封的主要情形之一。据卖家反馈，Coupang 发送的侵权邮件通常不会明确指出具体侵权内容，仅披露涉事产品。从法律层面而言，知识产权涵盖作者权、商标权和专利权。
Coupang 店铺被封策略
1、当店铺被封后，Coupang 会向卖家发送邮件。卖家在收到邮件后，需立即下架并删除店铺内所有产品，随后用韩语撰写一封道歉与解释信。信中要着重强调自身为新手卖家且系初犯，同时表明今后将高度重视卖家运营规则。
2、Coupang 平台收到信件后，会在 5 至 15 天内予以回复。卖家需仔细研读邮件中的处理方式，并着重阐述店铺的改进措施，如加强产品审核流程、提升员工知识产权意识培训等。
3、若平台审核确定无问题，便会发送解封邮件，此后店铺即可恢复正常运营。
需注意的是，封店并非百分之百能够恢复，具体结果取决于多种实际情况。故而，卖家在日常运营过程中，务必严格遵守平台规则，强化产品筛选与管理，全力避免店铺被封的风险，以保障自身在 Coupang 平台的稳定发展，在电商竞争的浪潮中稳健前行，实现可持续的商业运营与盈利目标。
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