各位跨境商家,如今跨境电商蓬勃发展,TikTok凭借庞大流量成为商家拓展业务的重要平台。不少商家想知道如何用手机接收TikTok订单,本文将详细拆解订单相关知识与操作步骤,助商家高效处理订单、顺畅开展业务。
一、了解TikTok订单
订单来源:主要有三类,一是TikTok店铺,商家开店后直接向消费者售品;二是TikTok直播,主播展示商品引导下单;三是TikTok广告,商家投放广告吸引消费者购买。
订单类型:分为普通订单(消费者在店铺或直播下单)、团购订单(通过团购活动购买)、优惠券订单(使用优惠券下单)三种。
二、手机接收TikTok订单的步骤
注册TikTok账号:在TikTok平台注册账号,填写真实信息,为后续接收订单打好基础。
开通TikTok店铺:登录账号后点击右上角 “我的”,进入页面后选择 “店铺”,按提示填写店铺名称、简介、上传图片等信息,提交申请等待审核通过。
配置订单接收方式:登录店铺后台,点击 “设置”,在 “订单设置” 中选择 “订单接收方式”,填写手机号码、邮箱地址等信息完成配置。
接收订单:配置完成后,可通过三种方式接收:登录TikTok店铺后台查看订单列表,收到新订单时会有手机短信通知,同时也会收到邮箱通知。
三、订单处理
确认订单信息:处理前仔细核对订单详情,确保信息无误。
处理订单:依据订单信息完成商品打包、发货等操作。
更新订单状态:处理过程中及时更新状态,让消费者知晓订单进度。
评价与售后:订单完成后,主动与消费者沟通了解满意度,提供优质售后服务。
对各位跨境商家而言,手机接收TikTok订单能大幅提升运营效率。按照上述步骤操作,商家就能在TikTok平台轻松接收并处理订单,顺利开启跨境电商业务,抓住流量红利实现业务增长。
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