在欧洲电商发展逐步成熟的背景下，Worten作为葡萄牙本地市场的重要平台，正吸引越来越多的跨境卖家关注。成立于1996年的Worten起初以线下门店为基础，2001年拓展电商业务，并于2019年将业务延伸至西班牙，正式形成双站点模式（Worten.pt和Worten.es）。目前，平台通过AMZDH渠道实现高效入驻，助力卖家快速进入葡语及西语国家市场。
一、平台运营概况与规模
Worten的葡萄牙站点用户已突破500万，西班牙站点同样拥有超500万的用户规模，平台年销售额超过14亿欧元。其葡萄牙月访问量达1000万次，西班牙月访问量150万次，合计月流量约1150万次。凭借超200家线下门店的实体网络支持，平台不仅提供线上购物，还支持线下自提，提升客户体验与转化率。
二、Worten平台优势
1. 双国市场覆盖 卖家入驻Worten后可一站式触达葡萄牙与西班牙消费者，使用统一账户管理两国业务，大幅降低多国运营复杂度与沟通成本。
2. 全渠道支持 平台通过实体门店提供展示、自提与退换货服务，占据线上订单的45%，有效增强买家信任。
3. 专业客户服务 平台配备全天候客户服务中心及技术支持团队，协助处理订单、物流及售后问题，帮助卖家提升履约效率。
4. 营销扶持 Worten为新入驻卖家提供流量扶持与本地化推广建议，加速产品曝光与订单转化。
三、费用结构详解
1. 月租费用 通过AMZDH入驻Worten的卖家可享受3-6个月的月租减免政策。免租期结束后，若月销售额介于1000至10000欧元，月租为29.99欧元；若销售额超过10000欧元，月租为39.99欧元。
2. 佣金比例 平台热门类目的佣金集中在7%-15%之间，覆盖消费电子、3C数码、家电等SKU总量超过230万个的商品类型。
3. 回款周期与支付方式 Worten平台统一采用**跨境支付作为资金回款方式，回款周期为每14天一次，确保卖家资金流动安全高效。
四、发货模式与物流要求
Worten支持卖家选择官方仓发货或自发货模式。为保障物流时效，AMZDH建议优先选择平台官方仓进行备货发货。同时，平台要求卖家确保订单在25天内送达葡萄牙或西班牙买家手中，发货后需提供物流追踪码及物流商信息，以便买家实时跟踪订单状态。
五、Worten入驻条件与流程
1. 基础资质要求
* 必须为企业卖家，需提交企业营业执照、法人身份证正反面、常用邮箱与手机号。
* 需提供至少一个第三方电商平台的销售链接作为经营能力证明。
* 提供欧盟任意国家VAT税号（如从欧盟境内发货）。
* 必须使用**跨境支付作为收款方式并提供账户证明。
2. 入驻限制与标准
* 平台仅开放B2C销售，不支持二手商品。
* 所有产品必须为全新品，需符合当地法规及品质标准。
* 卖家需提供葡萄牙本地退货地址，除商品存在质量问题外，退货费用通常由买家承担。
3. 入驻流程
* 卖家由AMZDH提供入驻资料模板。
* 填写完毕后提交资料，AMZDH将协助完成后台注册。
* 平均下店时效约为2周，下店后可获得平台官方运营支持。
六、结语
Worten入驻为卖家打开了葡萄牙与西班牙两大欧洲市场的大门。平台成熟的电商生态、实体网络支持、双语操作环境以及统一采用**跨境支付的高效结算系统，使其成为跨境卖家开拓欧洲市场的重要选项。通过AMZDH渠道入驻，不仅享有多项费用减免，还能在前期运营阶段获得专业支持。面对日趋激烈的市场竞争，提早布局Worten，将成为卖家抢占先机的关键一步。
对于跨境支付的核心痛点，**国际提供了针对性解决方案：多地区收单网关解决跨境交易壁垒，智能反欺诈系统降低恶意拒付风险，严格的 KYC 流程保障账户真实性，定期的网站安全扫描防范洗钱风险。特别是通过 3DS SDK 集成，在提升支付成功率的同时，将欺诈损失率控制在行业领先水平。**国际支持Worten平台收款。
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