Shein 作为全球领先的跨境电商平台，商家认证是入驻的核心环节，准确填写认证信息与规范发货流程是成功入驻及运营的关键。以下从认证步骤、信息填写要点、发货操作等方面提供详细指引。
商家认证需通过官网入口（点击 “商家入驻”）启动，首先注册账号时建议使用企业邮箱，填写手机号并设置高强度密码（需包含字母 + 数字 + 符号）。提交资质审核阶段，需准备以下材料：营业执照复印件需加盖公章，确保经营范围包含拟售类目（如 “服装销售”“饰品零售”），且有效期剩余 6 个月以上；法人身份证正反面照片需清晰显示头像及证件号码，若收款账户非法人本人，需额外提供收款人身份证及关系证明（如户口本或结婚证）；品牌授权书需明确授权范围及期限，代理品牌需提供一级授权文件。
商品信息上传需严格遵循平台标准：产品描述需包含尺码表（如 US S/M/L 对应的具体尺寸）、材质成分（如 “95% 棉 + 5% 氨纶”）及洗涤说明，图片需为白底高清图（分辨率≥800*800 像素），主图突出单品全貌，细节图展示缝线、配饰等工艺；全托管模式下需提前核算成本价（含生产成本、物流费、税费），供平台制定售价，自主运营模式则需自行设置合理定价（参考同类商品均价 ±10%）。
合作模式选择上，缺乏运营经验的商家可优先考虑代运营模式，由 Shein 负责流量获取与订单履约；具备跨境经验的商家可选自主运营模式，需自行承担海外仓备货及营销推广；半托管模式适合希望部分参与运营的商家，可协商分担客服或物流环节。审核通过后签署协议时，需重点确认结算周期（通常为 15-30 天）、退换货责任（如质量问题由商家承担退货运费）及违约金条款。
发货流程需从订单确认开始：在商家后台勾选待发货订单，核对收货地址（注意欧美地区邮编格式）及商品数量，包装时需使用中性包装（无自主品牌标识），外箱粘贴平台提供的面单。物流方式可选择 Shein 自建仓（需提前入仓，适合大促集中发货）、第三方海外仓（如 4PX、万邑通，适合时效要求高的订单）或亚马逊 FBA（需授权平台获取物流数据），填写物流单号后点击 “发货确认”，系统将自动更新订单状态。
物流跟踪环节，商家需每日查看后台物流异常提醒，如遇包裹滞留、破损等问题，需在 24 小时内联系买家说明情况，并提供补发、退款等解决方案。建议定期分析物流时效数据（如平均妥投时间），优化物流渠道选择，提升消费者体验。
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