在Meta平台上，广告账户的安全性和合规性对于跨境卖家至关重要。近期，Meta推出新的广告账户身份验证政策，要求广告账户管理员在规定时间内完成认证。这一措施旨在增强广告平台的安全性，确保广告投放者身份真实可靠。对于卖家而言，理解并完成Meta广告认证流程，是保持广告账户稳定运行的关键。
一、身份验证政策背景
自2024年10月21日起，部分广告账户管理员收到Meta的身份验证通知。这不仅会影响正在投放的广告，也会阻碍新广告的创建和投放。
二、Meta广告认证的重要性
广告账户认证不仅关系到广告发布权限，还涉及账户管理的安全性。未完成认证的账户可能面临以下问题：
1. 广告账户暂停投放：账户未认证期间，所有广告活动均无法继续运行，导致潜在客户流失。
2. 身份验证不合规：上传材料不符合要求或信息不完整，将导致验证失败，影响账户恢复。
3. 多管理员验证要求：即使一名管理员完成验证，其他管理员和经销商代表也可能需要单独完成验证，增加管理复杂性和时间成本。
因此，卖家需高度重视广告账户认证流程，确保广告活动不受影响。
三、Meta广告认证流程
1. 收到验证通知
广告账户管理员会在Meta广告管理平台的通知中心收到身份验证要求。卖家需及时查看并安排管理员完成验证。
2. 登录广告管理员账户
管理员需使用广告账户登录Meta广告管理平台，确保操作账户与通知中要求的管理员一致。
3. 进入“授权和验证”选项卡
在广告管理平台的业务设置中，找到“授权和验证”选项卡。系统会显示与验证相关的通知和操作指引，卖家应严格按照提示进行操作。
4. 上传身份证件
管理员需上传政府颁发的身份证明文件，包括：
* 护照
* 驾驶证
* 居民身份证
上传时应确保文件清晰可读，并与账户信息一致。
5. 提交验证并等待反馈
完成文件上传后，管理员确认信息无误并提交验证请求。Meta通常在48小时内处理，并反馈验证结果。若验证失败，系统会提供修正指引，管理员需重新提交正确材料。
四、多管理员验证情况
在部分广告账户中，其他管理员可能需独立完成验证，以满足Meta要求。完成验证后，所有管理员在“授权和验证”选项卡中均会显示“已授权”状态。此时，广告账户可恢复所有广告活动，确保投放连续性。
五、卖家行动建议
1. 及时响应验证通知：避免因延迟操作而导致广告暂停。
2. 选择合规身份证明：确保提交的材料真实有效。
3. 关注多管理员账户：确保所有相关管理员按要求完成验证。
4. 保存提交凭证：便于后续跟进或解决验证异常情况。
六、总结
Meta广告认证是确保广告账户安全和广告持续投放的重要步骤。卖家通过及时完成身份验证，可以恢复广告发布权限。在跨境电商业务中，保障广告账户稳定运行，是实现持续客户获取和销售增长的前提。了解并掌握Meta广告认证流程，是卖家在数字营销中获得竞争优势的关键。
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