在Ozon平台运营店铺过程中,因品牌升级、业务调整或市场策略变化,卖家可能需要修改店铺名称以适应新阶段的发展需求。然而,Ozon对店铺名称修改有严格规定,若操作不当可能导致审核失败或权限受限。本文将系统梳理Ozon店铺名称的修改规则、操作流程及核心注意事项,帮助卖家高效完成改名并规避风险。
一、Ozon店铺名称修改次数限制
(一)基础修改频率
Ozon平台对店铺名称修改实行“双轨制”限制:
月度限制:每月仅允许修改1次,未使用的次数不累积至次月;
年度限制:每年累计修改次数上限为2次,同样不支持跨年累积。
(二)特殊情形限制
若店铺存在违规行为(如虚假宣传、侵权等),平台有权采取以下措施:
临时冻结名称修改权限,直至违规问题整改完毕;
永久取消年度剩余修改次数,需通过申诉恢复权限。
(三)命名合规性要求
修改名称时需严格遵守以下规则:
禁止使用敏感词(如政治、色情、暴力相关词汇);
不得包含误导性信息(如“官方”“旗舰店”等未经授权的标识);
避免与已有店铺名称重复,确保唯一性。
二、Ozon店铺名称修改操作步骤
(一)进入店铺设置入口
登录Ozon卖家后台,点击右上角“个人中心”下拉菜单;
选择“店铺管理”模块,进入“基础信息设置”页面。
(二)提交名称修改申请
在“店铺信息”栏找到“店铺名称”选项,点击右侧“编辑”按钮;
输入新名称(需在30个字符以内),确认无拼写错误后点击“提交”;
系统将自动弹出《名称修改承诺书》,勾选“我已阅读并同意”后确认提交。
(三)等待平台审核结果
审核周期通常为1-3个工作日,节假日可能延长;
卖家可通过后台“消息中心”查看审核进度及结果通知。
(四)关键注意事项
合规性优先:修改前需自查新名称是否符合平台规则,避免因违规被驳回;
品牌一致性维护:改名后需同步更新店铺LOGO、商品详情页等品牌元素,防止消费者认知混乱;
长期规划:结合品牌定位与市场趋势确定新名称,减少因战略摇摆导致的频繁修改;
备份原名称:建议截图保存原店铺名称及设置页面,以备后续核查或申诉使用。
通过遵循平台规则、规范操作流程并注重细节管理,卖家可高效完成Ozon店铺名称修改,为品牌发展注入新活力。
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